카카오톡 화면공유 소리, PC에서 한 번에 켜는 방법

카카오톡 PC 화면공유 소리 같이 켜는 방법은 사실 버튼 하나만 알면 끝나는 문제인데, 막상 화면공유를 켜놓고 나면 그 버튼이 어디 있는지 못 찾아서 헤매는 경우가 많더라고요. 지난주에 회사 동료가 PC 카톡으로 문서를 보여주다가 소리가 안 나와서 다시 통화를 끊고 시작한 적이 있었거든요.

네이버에서 이 표현을 한 달에 약 10회 검색하는데, 검색량은 적어도 막상 필요한 순간엔 꽤 급하게 찾는 말이라 짧고 정확하게 풀어보겠습니다. 이것만 보시면 화면은 나오는데 소리만 안 나오는 상황은 더 이상 안 생깁니다.

카카오톡 PC 화면공유 소리 같이 켜는 방법

화면 공유 창에서 컴퓨터 소리 공유 항목을 체크만 하면 됩니다. 카카오 공식 고객센터 도움말에 따르면 통화가 시작된 후 화면 중앙 하단에 있는 화면 공유 버튼을 클릭하고, 공유하고자 하는 화면을 선택한 다음, 컴퓨터 소리를 함께 공유하고 싶다면 컴퓨터 소리 공유를 선택하면 됩니다. 이 옵션 하나가 화면과 소리를 같이 보낼지, 화면만 조용히 보낼지를 결정하는 전부입니다.

여기서 중요한 건 순서예요. 화면 선택 화면이 뜬 다음에 체크박스가 보이는데, 이걸 놓치고 바로 공유 버튼을 눌러버리면 소리 없이 화면만 나갑니다. 그럼 다시 공유를 끄고 처음부터 다시 켜야 하니, 아래에서 공식 안내 화면을 먼저 확인하고 시작하시는 걸 추천드립니다.

카카오 고객센터 화면공유 안내▶

카카오톡 PC버전 다운로드▶

한눈에 보는 소리 공유 지원 범위

사실 저도 처음엔 모바일 카톡에서도 당연히 소리가 같이 나가는 줄 알았어요. 그런데 확인해보니 모바일과 PC는 지원 범위가 다르더라고요. 표로 정리하면 헷갈리는 부분이 확 줄어듭니다.

구분	모바일 앱	PC버전
화면공유 실행 위치	채팅방 내 화면공유 메뉴	보이스톡·페이스톡 통화 중
기기 소리 공유	지원 안 함	컴퓨터 소리 공유 옵션 지원
지원 OS	Android, iOS	Windows, macOS

실제로 모바일 버전에서는 화면 공유 시 스마트폰의 내부 소리가 상대방에게 전달되지 않으며, 화면은 공유되지만 소리는 공유되지 않아 동영상 시청이나 음악 감상을 함께 할 때 불편할 수 있다고 합니다. 반면 PC 버전의 카카오톡에서는 화면 공유 시 컴퓨터의 소리를 함께 공유할 수 있는 옵션이 제공되어, PC에서 재생되는 소리와 화면을 동시에 상대방과 공유할 수 있다고 알려져 있습니다. 결국 소리까지 같이 보내고 싶다면 PC버전으로 넘어오는 게 정답인 셈이죠.

실제 화면 순서, 단계별로 알아보겠습니다

말로만 들으면 쉬워 보여도 막상 화면 앞에 앉으면 버튼이 어디 있는지 못 찾을 때가 있어요. 그래서 실제 화면 진행 순서를 그대로 옮겨봤습니다. 아래 순서만 따라가면 헤맬 일이 없습니다.

1. 상대방과 보이스톡 또는 페이스톡 통화를 먼저 시작합니다.
2. 화면 중앙 하단에 있는 화면 공유 버튼을 클릭합니다.
3. 공유하고자 하는 화면, 전체화면 또는 특정 앱 화면을 선택합니다.
4. 컴퓨터 소리를 함께 공유하고 싶다면 컴퓨터 소리 공유를 선택합니다.
5. 문서나 이미지를 선명하게 공유하려면 문서 공유 모드, 동영상을 부드럽게 공유하려면 영상 공유 모드를 선택합니다.
6. 모든 설정이 완료되었다면 화면 공유 버튼을 클릭하여 공유를 시작합니다.
7. 종료할 때는 상단의 공유 종료 버튼 또는 화면 중앙 하단 화면 공유 버튼을 눌렀을 때 나타나는 공유 종료 버튼을 클릭합니다.

여기서 4번과 5번 순서를 바꾸는 분들이 많은데, 컴퓨터 소리 공유 체크는 화면 선택 직후에 나오는 창에서 해야 합니다. 공유가 이미 시작된 다음에는 이 옵션을 바로 켜고 끄기가 애매해서, 처음부터 확인하고 넘어가는 게 제일 편합니다.

화면 공유 모드 3가지, 뭐가 다를까

모드 이름만 보면 다 비슷해 보이는데 실제로 써보면 용도가 꽤 바뀝니다. 문서 위주로 보여줄 때랑 영상 재생할 때는 확실히 다른 모드를 골라야 화질이 깨지지 않더라고요.

모드	우선순위	추천 상황
일반 모드	균형	일반 대화, 설정 화면 안내
문서 공유 모드	글자 선명도	문서, 표, 이미지 확인
영상 공유 모드	화면 부드러움	동영상, 움직임 많은 화면

소리까지 같이 켜서 영상을 보여줄 계획이라면 영상 공유 모드를 고르는 게 맞습니다. 반대로 연말정산 서류처럼 글자가 중요한 화면이라면 문서 공유 모드가 훨씬 낫고요. 이런 화면 공유는 서류를 같이 보면서 확인할 때도 자주 쓰이는데, 이 부분은 연말정산 홈택스 신청 방법 글에서도 함께 다뤘으니 참고하시면 좋습니다.

실제로 겪은 세 가지 사례로 살펴보기

이론만 보면 감이 잘 안 올 수 있어서, 주변에서 실제로 겪었던 상황 세 가지를 정리해봤습니다. 상황별로 원인이 조금씩 달랐는데, 결국 체크리스트만 따라가면 다 해결됐던 사례들입니다.

사례 1. 재택근무 팀 회의에서 유튜브 영상 공유가 안 들렸던 경우 — 5명이 모여 그룹 페이스톡으로 회의를 하던 중 발표자가 유튜브 영상을 보여줬는데 화면만 나오고 소리가 하나도 안 들렸습니다. 확인해보니 화면 선택 창에서 컴퓨터 소리 공유 체크박스를 그냥 지나쳤던 게 원인이었어요. 공유를 잠깐 껐다가 체크박스를 켜고 다시 시작하니 5초 만에 해결됐습니다.

사례 2. 블루투스 이어폰 연결 직후 소리가 끊긴 경우 — 노트북에 블루투스 이어폰을 연결한 상태로 화면공유를 켰더니, 컴퓨터 소리 공유는 체크돼 있는데도 상대방에게 소리가 전달되지 않았습니다. 원인은 기본 재생 장치가 이어폰으로 바뀌어 있었던 것으로, 카카오톡이 스피커 소리를 잡아서 보내는 게 아니라 엉뚱한 재생 장치의 소리를 잡고 있었던 셈이었죠. 기본 재생 장치를 원래 스피커로 되돌리니 정상적으로 소리가 전달됐습니다.

사례 3. 오래된 PC에서 화면공유 버튼 자체가 안 보였던 경우 — 몇 달간 카카오톡을 켜두기만 하고 종료한 적이 없던 PC에서는 통화 화면에 화면 공유 버튼 자체가 나타나지 않았습니다. 프로그램을 완전히 종료했다가 다시 실행하니 자동으로 업데이트가 진행되면서 화면 공유 버튼이 정상적으로 나타났습니다.

소리가 안 들릴 때 확인하는 순서

체크박스를 분명히 눌렀는데도 상대방이 소리가 안 들린다고 하면 십중팔구 윈도우 볼륨 믹서 쪽 문제예요. 저도 처음에 이걸 몰라서 카카오톡 설정만 몇 번을 다시 눌렀는지 모릅니다. 아래 순서대로 확인하면 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.

1. 윈도우 볼륨 믹서에서 음소거 여부 확인

마이크로소프트 공식 지원 문서에 따르면 볼륨 믹서 슬라이더 오른쪽에 있는 설정 아이콘을 선택해 추가 믹서 설정을 열면 장치에 대한 볼륨 컨트롤 집합이 표시되는데, 음소거된 항목이 있으면 볼륨 컨트롤 옆에 x가 표시된다고 합니다. 카카오톡 항목이 여기서 음소거로 되어 있으면 아무리 체크박스를 켜도 소리가 안 나갑니다.

2. 재생 장치가 올바르게 선택됐는지 확인

가끔 블루투스 이어폰이나 외장 스피커를 새로 연결하면 윈도우가 기본 재생 장치를 바꿔버리는 경우가 있어요. 그러면 카카오톡이 보내는 소리가 엉뚱한 장치로 나가서 상대방에게는 전달되지 않습니다. 설정에서 기본 재생 장치가 실제로 쓰는 스피커인지부터 확인하시면 됩니다.

3. 카카오톡 최신 버전인지 확인

화면공유와 소리 공유 옵션 자체가 업데이트로 추가된 기능이다 보니, 더보기 버튼과 화면 공유가 보이지 않는다면 아직 카카오톡의 최신 버전을 업데이트하지 않은 것일 수 있습니다. PC버전은 별도의 자동 업데이트 끄기 기능이 없으며 보안과 안정성을 위해 항상 최신 버전으로 유지되도록 설계돼 있으니, 오래된 컴퓨터라면 프로그램을 완전히 종료했다가 다시 켜보는 것만으로도 업데이트가 적용되는 경우가 많습니다.

아래는 소리 문제 원인별로 확인 순서와 예상 소요 시간을 정리한 표입니다. 급할 때는 순서대로 하나씩 지워나가면 됩니다.

확인 순서	점검 항목	예상 소요 시간
1순위	컴퓨터 소리 공유 체크박스 확인	약 10초
2순위	볼륨 믹서 음소거 여부 확인	약 30초
3순위	기본 재생 장치 확인	약 30초
4순위	프로그램 재시작 및 업데이트 확인	약 1~2분

계산해보면 네 단계를 전부 확인해도 채 3분이 걸리지 않습니다. 회의 중 소리가 안 나온다고 당황하지 말고, 이 표 순서대로 하나씩 지워나가면 대부분 1순위나 2순위 선에서 해결됩니다.

윈도우 볼륨 믹서 문제 해결▶

PC버전 카톡, 처음 쓰는 분들이 놓치는 것들

화면공유 이전에 PC버전 자체를 처음 쓰는 분들도 있을 텐데, 몇 가지만 짚고 넘어갈게요. 카카오톡 PC버전은 카카오 공식 사이트에서 무료로 다운로드할 수 있으며 Windows와 Mac 모두 지원하고, 설치 파일 실행 후 몇 단계만 거치면 바로 사용할 수 있으며 기존 모바일 계정으로 로그인하면 대화 내용이 실시간으로 동기화됩니다.

최소 사양도 부담스럽지 않은 편입니다. 램 메모리 1GB 이상, 하드디스크 여유공간 200MB 이상이면 설치가 가능하다고 안내돼 있어서, 요즘 나온 컴퓨터라면 사양 걱정은 거의 안 해도 됩니다. 다만 최초 로그인 시에는 모바일 인증이 반드시 필요하지만, 한 번 로그인한 후에는 모바일 없이도 PC에서 독립적으로 사용할 수 있으니 처음 한 번만 스마트폰을 옆에 두시면 됩니다.

화면공유를 그룹 통화에서 쓰는 분들도 많은데, 카카오는 최대 10명까지 그룹 보이스톡·페이스톡을 할 수 있고, 통화 중 페이스톡으로 전환하거나 화면을 공유할 수 있다고 안내하고 있습니다. 팀 회의처럼 여러 명이 동시에 화면을 봐야 하는 상황에서도 충분히 쓸 만한 구조입니다.

참고로 화면공유와 화상회의에 자주 쓰이는 다른 프로그램들과 간단히 비교해보면 아래와 같습니다. 카카오톡은 별도 프로그램 설치나 회의방 링크 생성 없이 채팅방에서 바로 통화와 화면공유로 이어진다는 점이 가장 큰 차이입니다.

항목	카카오톡 PC버전	일반 화상회의 프로그램
회의 진입 방식	채팅방에서 통화 시작	별도 회의 링크 생성 필요
참여 인원	최대 10명	프로그램별로 상이
소리 공유	컴퓨터 소리 공유 옵션 체크	시스템 오디오 공유 옵션 별도 설정

헷갈리기 쉬운 부분

모바일 카카오톡에서도 화면공유하면서 소리를 같이 보낼 수 있나요?

아니요. 확인된 자료로는 모바일 버전은 화면만 공유되고 스마트폰 내부 소리는 상대방에게 전달되지 않습니다. 소리까지 같이 보내려면 PC버전으로 넘어가야 합니다.

PC버전 카카오톡은 어디서 다운로드하나요?

카카오 공식 사이트에서 무료로 내려받을 수 있고, Windows와 Mac 모두 지원됩니다. 스토어가 아닌 공식 홈페이지에서 받는 것이 가장 안전합니다.

컴퓨터 소리 공유를 체크했는데 상대방이 소리가 안 들린다고 해요, 왜 그런가요?

대부분 윈도우 볼륨 믹서에서 카카오톡 항목이 음소거돼 있거나, 기본 재생 장치가 실제로 쓰는 스피커와 다르게 설정된 경우입니다. 볼륨 믹서부터 확인해보시길 권합니다.

화면공유는 1:1채팅에서 텍스트로 대화하면서도 가능한가요?

공식 안내 기준으로는 보이스톡이나 페이스톡 통화가 먼저 시작된 상태에서 화면 공유 버튼이 나타납니다. 통화 없이 텍스트 채팅창에서만 바로 켜지는 방식은 아닙니다.

맥(macOS) 카카오톡에서도 컴퓨터 소리 공유가 되나요?

PC버전은 Windows와 macOS를 모두 지원한다고 안내돼 있습니다. 다만 운영체제별로 시스템 오디오 권한 설정 화면이 다를 수 있으니, 처음 시도할 때는 소리가 바로 안 나가더라도 당황하지 말고 시스템 설정의 오디오 권한부터 확인해보시는 걸 추천드립니다.

화면공유 모드 중 어떤 걸 선택해야 하나요?

글자나 문서를 선명하게 보여줘야 한다면 문서 공유 모드, 동영상처럼 움직임이 많은 화면이라면 영상 공유 모드가 낫습니다. 특별한 목적이 없다면 일반 모드로도 충분합니다.

화면공유를 그룹 통화에서도 쓸 수 있나요?

네, 최대 10명까지 그룹 보이스톡·페이스톡이 가능하고 그 안에서 화면공유도 지원됩니다. 팀 미팅처럼 여러 명이 동시에 볼 때도 사용할 수 있습니다.

화면공유 종료는 어떻게 하나요?

상단에 있는 공유 종료 버튼을 누르거나, 화면 중앙 하단의 화면 공유 버튼을 다시 눌렀을 때 나타나는 공유 종료 버튼을 클릭하면 바로 꺼집니다.

요약하면 이렇습니다

이 글은 확인 가능한 카카오 공식 고객센터 안내와 마이크로소프트 지원 문서를 근거로 작성했으며, 프로그램 화면이나 옵션 위치는 버전 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 최신 화면은 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 직접 확인하시는 걸 권해드립니다.

정리하면, PC버전 카카오톡은 통화 중 화면 공유 버튼을 누르고 화면을 선택한 다음 컴퓨터 소리 공유를 체크하면 카카오톡 화면공유 소리까지 함께 보낼 수 있습니다. 모바일 앱은 같은 기능이 없어서 소리 없이 화면만 나가니 이 점을 먼저 알아두는 게 좋습니다. 소리가 안 나올 땐 볼륨 믹서의 음소거 여부와 기본 재생 장치, 그리고 카카오톡 버전을 순서대로 확인하면 대부분 해결됩니다. 근로장려금 지급일처럼 화면을 같이 보면서 확인해야 하는 상황이 많다면 근로장려금 지급일 조회 글도 함께 참고하시면 도움이 될 겁니다.

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